[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
반품 및 교환 접수시 반드시 게시판에 글을 남겨주셔야 합니다.
1:1 게시판 혹은 Q&A 게시판을 이용해주셔야 추후 누락문제가 없습니다.
※※ 각 브랜드 마다 출고지가 달라서 반품주소지가 다릅니다.
[네이버페이] 지정택배로 수거시 반품 및 교환 접수시 출고지로 반품되지 않을경우 추가 반품택배비가 발생할수 있습니다.
반드시 안내받은 반품지로 반품 및 교환 상품을 보내주시기 바랍니다. ※※
고객님이 받아보셨던 상품 택배사를 통해 반품 접수하시면 택배기사가 방문하여 수거합니다.
반품 접수는 해당 택배사 ARS를 통해 신청하실 수 있으며,
각 택배사 및 택배사 영업소의 상황에 의해 반품 접수 절차 및 수거 시간이 다를 수 있습니다.
택배사 고객 ARS 번호
CJ대한통운 택배 : 1588-1255
CVSnet편의점 택배 : 1577-1287
DHL 택배 : 1588-1751
EMS 택배 : 1588-1300
GTX로지스 택배 : 1588-1756
KGB 택배 : 1577-4577
TNT Express 택배 :1588-0588
경동 택배 : 080-873-2178
대신 택배 : 043-255-3211
동부 택배 : 1588-8848
로젠 택배 : 1588-9988
KG옐로우 택배 : 1588-0123
우체국 택배 : 1588-1300
일양로지스 택배 : 1588-0002
한진 택배 : 1588-0011
현대 택배 : 1588-2121
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)